AGB (Printprodukte)

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Printprodukte und andere körperliche Waren (ausgenommen Buchhandel / gewerbliche Wiederverkäufer)

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der wiskom e.K., Reinachweg 35, 88048 Friedrichshafen, gelten für alle Bestellungen von Printprodukten, inklusive der Bestellungen auf der Webseite des Verlags unter der URL http://www.wiskom.com und den dazugehörigen Unterseiten („Webseite“).

Von diesen AGB ausgenommen sind Bestellungen von Buchhändlern (gewerblichen Wiederverkäufern), für die die gesonderten „Lieferungs- und Zahlungsbedingungen Buchhandel / gewerbliche Wiederverkäufer“ gelten. Ebenso ausgenommen sind elektronische Produkte, für die gesonderte „Allgemeinen Geschäftsbedingungen (digitale Inhalte“ gelten.

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, dass wiskom e.K. der Geltung schriftlich zugestimmt hat.

2. Angebot und Verfügbarkeit

2.1 Das Angebot der wiskom e.K. ist freibleibend und gilt vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Ware.

2.2 Bei Bestellungen über die Webseite können Printprodukte, die noch nicht erschienen sind, nicht vorgemerkt werden. Wünscht der Kunde eine Vormerkung, so hat die Bestellung telefonisch oder schriftlich (postalisch oder per E-Mail) zu erfolgen.

Ist ein Printprodukt nicht mehr lieferbar wird der Kunde unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informiert. Bereits getätigte Zahlungen werden in diesem Falle unverzüglich erstattet.

3. Vertragsschluss, Lieferung von Waren, Versandkosten

3.1 Bei Bestellungen über die Webseite kommt der Vertrag mit der wiskom e.K. mit Absendung der Bestellung durch den Kunden und der Bestätigung der Annahme mittels einer durch die wiskom e.K. unverzüglich per E-Mail verschickten Bestell- und Auftragsbestätigung zustande. Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

3.2 Die Lieferung erfolgt ab Friedrichshafen innerhalb von 3 bis 7 Tagen. Die Gefahr geht mit der Absendung der Ware auf den Kunden über.

3.3 Bestellungen über die Webseite werden innerhalb Deutschlands mit folgenden Versandkosten berechnet:

  • Gewicht < 1,5 kg: EUR 3,00
  • Gewicht > 1,5 kg: EUR 5,20

Bestellungen aus dem Ausland werden nicht über die Webseite, sondern nur telefonisch angenommen.

Bei Bestellungen, die nicht über die Webseite erfolgen, werden grundsätzlich die tatsächlichen anfallenden Versandkosten berechnet, die sich aus der jeweiligen Versandart und dem Gewicht ergeben. Bei Lieferungen ins Ausland übernimmt der Kunde etwaige zusätzliche Steuern und Zölle.

4. Preise, Zahlung und Eigentumsvorbehalt

4.1 Die Preise enthalten die gegebenenfalls anfallende gesetzliche Umsatzsteuer.

4.2 Bei der Bestellung von Printprodukten über unseren Webshop stehen Kunden in Deutschland folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen

Bestellungen aus dem Ausland können grundsätzlich nur nach Vorabüberweisung ausgeführt werden. Für die Zahlungsabwicklung über Zahlungssystemanbieter (z.B. PayPal) gelten ausschließlich die Nutzungs- und Geschäftsbedingungen des betreffenden Zahlungssystemanbieters; gegebenenfalls muss der Kunde zudem über ein Benutzerkonto bei dem Anbieter verfügen.

4.3 Mit Gegenforderungen kann der Kunde nur aufrechnen, wenn diese unstreitig oder rechtskräftig festgestellt sind. Dies gilt entsprechend für etwaige Zurückbehaltungsrechte.

4.4 Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung Eigentum der wiskom e.K.

5. Gewährleistung und Haftung

5.1 Bei von der wiskom e.K. zu vertretenden Mängeln wird die wiskom e.K. in angemessener Zeit entweder für Ersatzlieferung oder Beseitigung des Mangels sorgen. Gelingt dies der wiskom e.K. nicht, hat der Kunde nach seiner Wahl das Recht auf Rücktritt vom Vertrag, Minderung des Kaufpreises und/oder Schadensersatz. Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist.

5.2 Für Pflichtverletzungen aller Art haftet die wiskom e.K., soweit keine ausdrücklichen Garantien abgegeben wurden, nur bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. In diesen Fällen verbleibt es bei der gesetzlichen Haftung. Dies gilt auch für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Schäden, die auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen.

5.3 Im Falle leichter Fahrlässigkeit besteht eine Haftung lediglich bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; in diesem Fall ist die Haftung begrenzt auf den Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, die der Vertrag nach seinem Sinn und Zweck dem Kunden zu gewähren hat oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

5.4 Soweit die Haftung von wiskom e.K. ausgeschlossen ist oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Die Haftungsbeschränkungen gelten ferner für alle Anspruchsarten, auch solche aus Deliktsrecht.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher bei der Bestellung von Print-Produkten und anderen körperlichen Waren

6.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

6.2 WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (wiskom e.K., Reinachweg 35, 88048 Friedrichshafen, Tel.: 07541 – 377599, Fax: 07541 – 377597, E-Mail: info@wiskom.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann kopieren Sie diesen Text in ein Text- oder E-Mail-Programm, füllen bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
wiskom e.K.
Reinachweg 35
88048 Friedrichshafen
Fax: 07541-377598
E-Mail: info@wiskom.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Käufer(s)/Verbraucher(s)
Anschrift des/der Käufer(s)/Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) = Angaben ergänzen

6.3 Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Ton- oder Videoaufnahmen (z.B. CD, DVD) oder von Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

7. Schlussbestimmungen

7.1 Der zwischen dem Kunden und wiskom e.K. abgeschlossene Vertrag unterliegt dem deutschen Recht unter Ausschluss der Regeln des internationalen Kaufrechts.

7.2 Ausschließlicher Gerichtsstand ist Tettnang, sofern der Kunde Kaufmann ist oder zum Zeitpunkt der Klageerhebung keinen festen Wohnsitz in Deutschland hat.

7.3 Sofern eine der vorstehenden Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein sollte, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

7.4 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen nur in deutscher Sprache zur Verfügung. Sie sind unter der URL http://www.wiskom.com/agb-printprodukte/ ‎online abrufbar.

Stand: 13. Juni 2014